O Social Listening é importante, mas NÃO é a solução para todos os seus problemas.

As ferramentas de Social Listening são excelentes se você deseja monitorar as menções do seu público à sua marca e interagir com ele.

No entanto, elas NÃO são capazes de:

  • Identificar tendências, 
  • Definir estratégias para posicionamento de mercado, 
  • Auxiliar no lançamento de produtos e campanhas, 
  • Definir parceiros e influencers. 

Além disso, o monitoramento das ferramentas de Social Listening pode apresentar ruído e dados não confiáveis!

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